Positief nieuws van Sunny Cars. De autoverhuurder meldt dat zij van november 2023 tot en met oktober 2024 in de thuismarkten Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland bijna een kwart meer boekingen realiseerde in vergelijk met het voorgaande jaar. Hiermee behaalde het bedrijf het hoogste aantal boekingen in haar 33-jarige bestaan.
“In het afgelopen boekjaar zijn we ons blijven richten op de twee belangrijkste factoren voor ons: mensen en technologie. We hebben veel geïnvesteerd in onze medewerkers en hun tevredenheid, maar ook in de interactie tussen hen en moderne technologieën zoals kunstmatige intelligentie,” legt Kai Sannwald, CEO en eigenaar van Sunny Cars, uit. ” Dit zorgt vanuit ons oogpunt voor de best mogelijke klantervaring en de best mogelijke service voor de reisbranche, nog steeds onze belangrijkste partner. Het toenemende aantal boekingen bevestigt dit, we kijken dan ook tevreden terug op een succesvol jaar."
Constant prijsniveau
Sunny Cars meldt dat de gemiddelde prijs van een huurauto dit jaar rond de 434 euro ligt, . t circa 40 euro onder de gemiddelde prijs van het jaar ervoor. "Sinds de extreme piek in de zomer van 2022 zijn de prijzen gestabiliseerd. Tussen november 2022 en oktober 2023 stegen de prijzen nog met gemiddeld 130 euro. In het huidige boekjaar is het verschil tussen beide maanden slechts 20 euro. Het feit dat de prijzen voor autoverhuur binnen het jaar licht variëren, afhankelijk van het seizoen, is standaard in onze branche. Het is echter zeer voordelig voor zowel eindgebruikers als onze planning wanneer prijzen licht stijgen en dalen, zoals nu het geval is. Dat is echter zeer voordelig voor zowel eindgebruikers als onze planning wanneer prijzen slechts licht stijgen en dalen, zoals nu het geval is,” legt Kai Sannwald uit.
Inkomende boekingen en reisperioden
“Januari 2024 was voor ons de absolute topmaand waarin de meeste autohuurreserveringen werden gemaakt. Na deze piek daalde het aantal reserveringen licht van maand tot maand, maar bleef op een zeer hoog niveau. Dit leidde tot een zeer sterk boekjaar met het hoogste aantal boekingen in de geschiedenis van het bedrijf. De verdeling van reserveringen laat twee klantgroepen zien met verschillend gedrag. Veel reizigers huurden hun vakantieauto op zeer korte termijn, vaak in dezelfde maand van vertrek of slechts een maand ervoor. De boekingspiek in de wintermaanden is het bewijs dat er ook veel vroegboekers zijn die hun vakantie graag vooruit plannen. De vertrekken waren verspreid over het hele jaar, maar lagen vooral tussen mei en oktober 2024. September was de maand waarin de meeste Sunny Cars huurauto's in het buitenland onderweg waren - een goede 13 procent van alle gereserveerde huurauto’s werd in die maand opgehaald, ” aldus Sannwald.
Griekenland, Italië, Portugal, Spanje, VS onverminderd populair
Volgens Sunny Cars worden de meeste boekingen gemaakt via een van de volgende drie kanalen: online portals, directe boekingen en reisorganisaties zoals leisure reisbureaus, ZRA’s, touroperators en zakenreisbureaus. Opvallend is dat de lijst met topbestemmingen waar vakantiegangers die een huurauto huren naar toe gaan, geen veranderingen laat zien ten opzichte van de twee voorgaande jaren. De vijf populairste autoverhuurlanden blijven Griekenland, Italië, Portugal, Spanje en de VS. In de rest van de top tien staan Zuid-Afrika, Duitsland, Frankrijk en Canada en Groot-Brittannië.
Vooruitkijken
“Op basis van de reserveringen voor het nieuwe boekjaar kijken we vol vertrouwen naar de toekomst,” geeft Sannwald verder aan. "De boekingen met vertrek in november en december 2024 liggen al iets boven het niveau van vorig jaar. En ook in de eerste maanden van 2025 willen veel reizigers hun bestemming weer verkennen met een huurauto. De vloten van de verhuurpartners zullen deze grote vraag waarschijnlijk goed aankunnen - met af en toe knelpunten tijdens het hoogseizoen. Daarom blijft het advies om vroeg te boeken, iets wat dankzij de gratis annuleren optie – tot 1 uur voor huuraanvang – flexibel mogelijk is. De prijzen blijven naar verwachting op het huidige niveau, mogelijk met een lichte daling. Hierdoor verwachten we dat onze volumes constant hoog zullen blijven. och sluiten we onze ogen niet voor de algemene economische situatie en nemen een conservatieve houding aan bij de planning voor 2024/2025. Om de hoge kwaliteit van de dienstverlening - een van de speerpunten van Sunny Cars - ook bij een groot volume aan binnenkomende boekingen te kunnen garanderen, investeert het bedrijf steeds meer in AI-oplossingen zodat het team van de autoverhuurder zich kan focussen op complexere taken en persoonlijke klantinteracties".
