Touroperator Travel Legends breidt zijn portfolio uit met een nieuw reislabel: Balkan Reizen. De reisorganisatie, die al twintig jaar actief is met op maat gemaakte reizen voor groepen en particulieren, richt zich met de toevoeging van Balkan Reizen specifiek op unieke rondreizen door de Balkan, een populaire regio onder reizigers op zoek naar authentieke ervaringen.
Aanzienlijke groei
Sinds de re-branding naar Travel Legends heeft de reisorganisatie een aanzienlijke groei doorgemaakt. Naast dochterondernemingen Midden-Oosten Reizen en Sri Lanka Reizen breiden zij nu ook uit naar de Balkan, waarbij ze hun expertise op het gebied van zowel individuele rondreizen als groepsreizen voorzetten. Om de kwaliteit van Balkan Reizen te waarborgen, heeft de organisatie nieuwe, gespecialiseerde medewerkers geworven met uitgebreide kennis van de regio. Dit in combinatie met een sterk lokaal netwerk, garandeert volgens Helvoort d unieke reisprogramma’s naar de bekendere bestemmingen zoals Kroatië, Albanië en Griekenland, maar ook de minder bekende plekken zoals Bosnië en Servië.
Authentieke ervaringen
Rob van Helvoort, eigenaar van Travel Legends: “De Balkan is een opkomende bestemming voor avonturiers en cultuurliefhebbers. Met Balkan Reizen willen we onze reizigers de mogelijkheid bieden om deze minder bekende, maar fascinerende regio op een authentieke manier te ontdekken. Onze reizen zijn erop gericht om reizigers buiten de gebaande paden te brengen en in contact te laten komen met de lokale bevolking, de rijke geschiedenis en adembenemende natuur van de Balkan.”
Alles in één app
Uniek zijn ze in hun digital first aanpak. Anders dan andere reisorganisaties ontvangen klanten niets op papier, maar alle informatie in één gebruiksvriendelijke, overzichtelijke reisapp. Gido van den Brand, General Manager van Travel Legends: “Onze reizigers hebben altijd toegang tot hun digitale omgeving. Hierin vinden ze een compleet uitgewerkt dagprogramma inclusief reserveringsbevestigingen, vliegtickets en real-time vluchtinformatie. Ook kan de klant direct vragen stellen via WhatsApp. Voor, tijdens en na de reis.”